레노버의 디지털 워크플레이스 솔루션으로 중견 기업의 역량 강화
기업의 비용 효율성과 운영 민첩성에 대한 요구가 증가하는 상황에서 레노버의 디지털 워크플레이스 솔루션은 개인화되고 확장 가능하며 영향력 있는 결과를 제공하는 능력으로 두드러진다. 레노버는 독점적인 케어 오브 원(Care of One™) 플랫폼을 활용해 직원 생산성을 높이고, IT 운영을 간소화하고, 비용을 절감하는 맞춤형 경험을 제공한다.
· Care of One™의 이점
- 사용자 경험 최대30% 향상
- 최종 사용자 지원 비용 30% 절감
- 생성형 AI 기반 통찰력을 통해 문제의 40%를 사전에 해결
레노버는 Care of One™을 통해 관리형 서비스와 전문 서비스를 생성형 AI 기반 도구와 결합해 고도로 개인화된 워크플레이스 경험을 제공함으로써 현대 인력의 변화하는 요구를 충족한다. 레노버 트루스케일(Lenovo TruScale)의 서비스형 프로비저닝을 통합함으로써 조직은 기술 투자를 비즈니스 성장에 맞춰 원활하게 조정할 수 있다.
에베레스트 그룹의 평가 프레임워크
에베레스트 그룹의 분석은 세 가지 중요한 차원에서 레노버의 강점을 인정했다.
· 시장 영향: 중견 기업의 측정 가능한 비즈니스 성과를 이끌어낸 입증된 성공 사례
· 비전과 역량: IT 운영을 최적화하고 직원 경험을 향상시키는 독점 도구를 통해 혁신을 선도
· 고객 중심 접근 방식: 단계적이고 확장 가능한 투자에 대한 중견 기업의 선호도에 맞춰진 애자일 참여 모델
혁신과 성공에 대한 노력 인정
피크 매트릭스(PEAK Matrix®) 평가는 서비스 제공업체의 시장 영향, 비전, 역량을 평가하는 엄격한 방법론을 사용한다. 레노버가 리더로 인정받은 것은 비용 효율성과 혁신적 잠재력의 균형을 이루는 솔루션을 제공할 수 있는 회사의 능력을 잘 보여준다.
레노버의 디지털 워크플레이스 솔루션 제공 임원인 비제이 고팔(Vijay Gopal)은 “디지털 워크플레이스 서비스 피크 매트릭스 평가에서 리더로 인정받아 기쁘다”면서 “Care of One™ 기반의 레노버 디지털 워크플레이스 솔루션은 워크플레이스를 현대화하고, 고도로 개인화된 경험을 제공하며, 중견 기업의 ROI를 극대화하기 위한 포괄적인 접근 방식을 나타낸다. 이는 직원 경험, 혁신 추진, 창의성, 직원 만족에 관한 것이다”라고 말했다.
레노버의 디지털 워크플레이스 솔루션 및 Care of One™ 플랫폼에 대한 자세한 내용은 레노버 웹사이트에서 확인할 수 있다.
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